Condiciones de uso
Condiciones Generales de uso de la web
Las relaciones entre La tienda del tecnófilo y sus usuarios se regirán por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realización de nuevos pedidos.
Aceptación de las Condiciones Generales
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara que es una persona mayor de edad y con la capacidad de contratar, y que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
Estas condiciones generales, en adelante, "Las Condiciones Generales", regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios, en adelante, "los Clientes", de la página Web ubicada en la url www.tecnofilo.es/tienda propiedad de Francisco Javier García Oncala, con domicilio a efecto de notificaciones en: Calle Pacífico 38, Edificio 2, Portal 1, 1ºC, 29004 Málaga, España, y provisto de DNI Nº 33367711R, en adelante "La tienda del tecnófilo". Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. La tienda del tecnófilo pone a disposición de estos, la dirección de e-mail attcliente@tecnofilo.es para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
Modificación de las Condiciones Generales
La tienda del tecnófilo podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de La tienda del tecnófilo mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de La tienda del tecnófilo, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.
Descripción de los productos o servicios
Los productos de La tienda del tecnófilo que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de nuestra página web, conceden el derecho de devolución en los siete días (hábiles) siguientes a la recepción del pedido. Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, con su embalaje, documentación, etc.
La oferta de los productos de La tienda del tecnófilo tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales.
La tienda del tecnófilo hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de La tienda del tecnófilo, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, La tienda del tecnófilo le comunicará al Cliente dicho error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
La responsabilidad civil de La tienda del tecnófilo por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a La tienda del tecnófilo por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en La tienda del tecnófilo así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a La tienda del tecnófilo .
Descripción de los contenidos y propiedad intelectual
El nombre La tienda del tecnófilo, así como los correspondientes logotipos, están sujetos a derechos de propiedad intelectual y son de titularidad exclusiva de Francisco Javier García Oncala. El resto de contenidos de la web, manuales, tutoriales, imágenes y gráficos están publicados bajo licencia Creative Comons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0
Salvo en el caso de Datasheets u hojas de características suministradas por los fabricantes de los componentes, en cuyo caso la propiedad intelectual corresponderá a los propios fabricantes y se podrá distribuir según sus condiciones.
Uso del Servicio y responsabilidades
La tienda del tecnófilo no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
La tienda del tecnófilo no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El Cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por La tienda del tecnófilo a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
Privacidad y Protección de Datos Personales
Los datos personales suministrados para la contratación de servicios y/o productos se incorporarán en un fichero automatizado cuya única finalidad es la gestión de la relación contractual-comercial, y que será tratado única y exclusivamente por el personal de La tienda del tecnófilo.
Asimismo se informa a los Clientes que los datos recabados serán utilizados para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por La tienda del tecnófilo . Solo se utilizará esta información para estos fines y en ningún caso se facilitarán o venderán a terceros.
La tienda del tecnófilo pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico lopd@tecnofilo.es, para que estos se opongan al tratamiento reseñado, y/o revoquen el consentimiento prestado.
La tienda del tecnófilo declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica. La tienda del tecnófilo garantiza a sus Clientes que tienen a su disposición los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
Nulidad e ineficiencia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Normas de garantía. Limitación de responsabilidad
Para las ventas realizadas a Clientes finales. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega del bien. No obstante:
Si la falta de conformidad se manifiesta durante los seis (6) primeros meses desde la entrega del producto, se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó aquella.
A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega del bien.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía perderá su valor:
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Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
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Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
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Si carece de la factura de compra o justificante de compra.
El Cliente hará uso de la mercancía conforme al manual de uso e instrucciones del fabricante. La tienda del tecnófilo no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el manual de uso o Normas de Seguridad de la mercancía. La tienda del tecnófilo no se hace responsable de la incorrecta configuración o instalaciones o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por La tienda del tecnófilo .
La garantía quedará inválida bajo las siguientes circunstancias: Golpes y/o transporte inadecuado, instalaciones defectuosas y/o errores de instalación, instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto, tensión de alimentación inadecuada, manipulación por personal distinto del servicio técnico de La tienda del tecnófilo o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación / control, culpa o negligencia del Cliente o tercero, o desgaste normal por el uso, daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico; incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.
Para llevar a cabo las reparaciones La tienda del tecnófilo podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a La tienda del tecnófilo Toda reparación deberá estar autorizada por La tienda del tecnófilo Los gastos del transporte para enviar productos defectuosos correrán a cargo y riesgo del Cliente. Se devolverá el producto, una vez reparado: A portes pagados si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a lugares distintos de la península española.
En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a La tienda del tecnófilo, por medio que deje constancia de su recepción.
Las reparaciones precisarán la presentación de una copia de la factura y una descripción detallada de los defectos. En caso de que el fabricante disponga de un servicio técnico para su producto, el Cliente podrá dirigirse a éste directamente.
El Cliente está obligado a realizar, por su cuenta y riesgo, una copia de seguridad de los datos, antes de la entrega del producto a La tienda del tecnófilo para su reparación o prueba. La responsabilidad total de La tienda del tecnófilo, por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. La tienda del tecnófilo no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción. Asimismo queda expresamente excluida cualquier responsabilidad por pérdida o daños en la información o registros de datos. En cualquier caso el Cliente vendrá obligado a efectuar las copias de seguridad oportunas que le permitan la reconstrucción de datos perdidos o dañados.
Las indemnizaciones previstas en la presente cláusula excluirán cualquier otra indemnización en virtud de defectos o faltas de calidad o cantidad.
Los productos comercializados por La tienda del tecnófilo vienen garantizados por los fabricantes, o por La tienda del tecnófilo, por lo que la garantía será aplicable y sujeta a las condiciones del fabricante.